Destek
Bir sorun yaşadığında aşağıdaki adımlar sana yardımcı olur.
Uygulamadan bize yaz
Menü › Hata Bildir bölümünü aç. İlgili ekranı, sorunu yeniden oluşturan adımları ve gördüğün hata mesajını yaz. Parolanı veya doğrulama kodlarını asla gönderme.
Paylaştığım bağlantı kaydedilmedi
Import ekranındaki Görevler bölümünden bağlantının durumunu görebilirsin. İncelenmesi gereken bağlantılar orada listelenir. Uygulamanın kapalı olması sorun değildir; paylaşılan bağlantı bir sonraki açılışta işlenir.
Giriş ve parola
Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla parola sıfırlama e-postası isteyebilirsin. Google veya Apple ile oluşturduğun hesaplarda aynı sağlayıcıyla giriş yap.
Konum ve bildirim izinleri
iPhone’da Ayarlar › go2where, Android’de Ayarlar › Uygulamalar › go2where › İzinler bölümünden konum, takvim ve bildirim izinlerini değiştirebilirsin. Arka planda konum yalnızca bunu gerektiren bir özelliği açtığında kullanılır.
Paylaşılan bir bağlantı uygulamada açılmıyor
go2where’in yüklü ve güncel olduğundan emin ol. Bağlantı tarayıcıda açılırsa sayfadaki go2where’de aç düğmesine dokun.
Hesabını silmek
Adımlar için Hesap silme sayfasına bak.